Tại sao căn hộ nhiều khách xem nhưng không chốt được giao dịch

Tại sao căn hộ nhiều khách xem nhưng không chốt được giao dịch ?

Trong thị trường bất động sản cạnh tranh hiện nay, việc thu hút sự chú ý của khách hàng tiềm năng là yếu tố then chốt để cho thuê hoặc bán căn hộ thành công. Tuy nhiên, không phải căn hộ nào cũng có thể gây ấn tượng và níu chân khách hàng. Có rất nhiều yếu tố có thể khiến căn hộ của bạn bị "lướt qua" một cách đáng tiếc. Bài viết này sẽ đi sâu vào phân tích những yếu tố đó, đồng thời đưa ra giải pháp để bạn có thể cải thiện và tạo ra một căn hộ hấp dẫn hơn. 1. Ấn tượng đầu tiên kém hấp dẫn

Ấn tượng đầu tiên là vô cùng quan trọng. Nếu khách hàng không cảm thấy hứng thú ngay từ cái nhìn đầu tiên, họ sẽ không dành thời gian để tìm hiểu thêm về căn hộ của bạn.

Ảnh chụp thiếu chuyên nghiệp: Hình ảnh là yếu tố quan trọng nhất để thu hút sự chú ý của khách hàng trên các trang web bất động sản. Ảnh chụp mờ, tối, góc chụp xấu hoặc không thể hiện được hết vẻ đẹp của căn hộ sẽ khiến khách hàng bỏ qua ngay lập tức.

Mô tả sơ sài, thiếu thông tin: Một đoạn mô tả chung chung, không cung cấp đủ thông tin về diện tích, số Phòng Ngủ, tiện nghi, vị trí và các ưu điểm nổi bật của căn hộ sẽ không thể thuyết phục được khách hàng.

Giá cả không cạnh tranh: Nếu giá cho thuê hoặc bán căn hộ của bạn cao hơn so với các căn hộ tương tự trong khu vực, khách hàng sẽ có xu hướng tìm kiếm các lựa chọn khác phù hợp hơn với ngân sách của họ.

Ngoại thất cũ kỹ, xuống cấp: Nếu tòa nhà hoặc khu vực xung quanh căn hộ có vẻ ngoài cũ kỹ, thiếu vệ sinh hoặc không được bảo trì tốt, khách hàng sẽ cảm thấy e ngại và không muốn xem xét căn hộ của bạn.

Giải pháp:

1. Đầu tư vào việc chụp ảnh chuyên nghiệp: Thuê một nhiếp ảnh gia chuyên về bất động sản để chụp những bức ảnh đẹp, sắc nét và thể hiện được hết vẻ đẹp của căn hộ.

2. Viết mô tả chi tiết và hấp dẫn: Cung cấp đầy đủ thông tin về căn hộ, nhấn mạnh những ưu điểm nổi bật, sử dụng ngôn ngữ tích cực và kêu gọi hành động.

3. Nghiên cứu thị trường và định giá hợp lý: Tìm hiểu giá của các căn hộ tương tự trong khu vực và điều chỉnh giá cho thuê hoặc bán của bạn sao cho cạnh tranh.

4. Đảm bảo ngoại thất sạch sẽ, gọn gàng: Chú trọng đến việc bảo trì, vệ sinh tòa nhà và khu vực xung quanh căn hộ.

2. Bài trí nội thất không hợp lý, thiếu thẩm mỹ

Ngay cả khi căn hộ của bạn có diện tích lớn và vị trí đẹp, việc bài trí nội thất không hợp lý có thể phá hỏng tất cả.

Không gian lộn xộn, bừa bộn: Một căn hộ bừa bộn, đồ đạc bày biện không ngăn nắp sẽ tạo cảm giác chật chội, khó chịu và khiến khách hàng không thể hình dung được tiềm năng của không gian.

Đồ nội thất lỗi thời, cũ kỹ: Sử dụng đồ nội thất đã lỗi thời, sờn cũ hoặc không phù hợp với phong cách thiết kế của căn hộ sẽ làm giảm giá trị thẩm mỹ và khiến khách hàng cảm thấy căn hộ không được chăm chút.

Ánh sáng yếu, không gian tối tăm: Ánh sáng là yếu tố quan trọng để tạo cảm giác ấm cúng và thoải mái cho căn hộ. Một căn hộ thiếu ánh sáng tự nhiên hoặc ánh sáng nhân tạo không đủ sẽ tạo cảm giác u ám, tù túng.

Màu sắc không hài hòa, gây khó chịu: Sử dụng quá nhiều màu sắc sặc sỡ, tương phản mạnh hoặc không phù hợp với tổng thể không gian sẽ gây cảm giác rối mắt, khó chịu và khiến khách hàng không muốn ở lại lâu.

Giải pháp:

1. Dọn dẹp, sắp xếp đồ đạc gọn gàng: Loại bỏ những đồ vật không cần thiết, sắp xếp đồ đạc một cách khoa học, tạo không gian thông thoáng và dễ chịu.

2. Đầu tư vào đồ nội thất mới, hiện đại: Thay thế những đồ nội thất đã lỗi thời, cũ kỹ bằng những món đồ mới, hiện đại và phù hợp với phong cách thiết kế của căn hộ.

3. Tận dụng tối đa ánh sáng tự nhiên: Mở rộng cửa sổ, sử dụng rèm cửa sáng màu và hạn chế sử dụng đồ nội thất tối màu để tận dụng tối đa ánh sáng tự nhiên.

4. Sử dụng ánh sáng nhân tạo hợp lý: Lắp đặt hệ thống đèn chiếu sáng đầy đủ, sử dụng đèn có ánh sáng ấm áp và bố trí đèn ở những vị trí phù hợp để tạo điểm nhấn cho không gian.

5. Chọn màu sắc hài hòa, dễ chịu: Sử dụng những gam màu trung tính, nhẹ nhàng hoặc những gam màu tương đồng để tạo cảm giác hài hòa, dễ chịu và thư giãn.

3. Tiện nghi thiếu thốn, không đáp ứng nhu cầu

Ngày nay, khách hàng ngày càng quan tâm đến các tiện nghi của căn hộ. Một căn hộ thiếu thốn tiện nghi sẽ khó có thể cạnh tranh với các căn hộ khác trên thị trường.

Không có máy lạnh, máy giặt: Đây là những tiện nghi cơ bản mà hầu hết khách hàng đều mong muốn.

Nhà bếp không đầy đủ thiết bị: Một nhà bếp thiếu các thiết bị cơ bản như bếp, lò nướng, tủ lạnh sẽ gây bất tiện cho khách hàng trong việc nấu nướng.

Phòng tắm không sạch sẽ, tiện nghi: Phòng tắm là nơi khách hàng thư giãn và chăm sóc bản thân. Một phòng tắm không sạch sẽ, thiếu tiện nghi sẽ khiến khách hàng cảm thấy khó chịu.

Không có internet, truyền hình cáp: Trong thời đại công nghệ số, internet và truyền hình cáp là những tiện nghi không thể thiếu.

Giải pháp:

1. Trang bị đầy đủ các tiện nghi cơ bản: Đảm bảo căn hộ có đầy đủ các tiện nghi cơ bản như máy lạnh, máy giặt, bếp, lò nướng, tủ lạnh, internet, truyền hình cáp.

2. Nâng cấp các tiện nghi hiện có: Nếu các tiện nghi hiện có đã cũ kỹ hoặc không đáp ứng được nhu cầu của khách hàng, hãy cân nhắc nâng cấp chúng.

3. Cung cấp thêm các tiện nghi bổ sung: Để tạo sự khác biệt và thu hút khách hàng, bạn có thể cung cấp thêm các tiện nghi bổ sung như máy rửa chén, máy sấy quần áo, lò vi sóng, v.v.

4. Vị trí không thuận tiện, thiếu an ninh

Vị trí là một trong những yếu tố quan trọng nhất khi khách hàng lựa chọn căn hộ. Một căn hộ nằm ở vị trí không thuận tiện, thiếu an ninh sẽ khó có thể thu hút được khách hàng.

Xa trung tâm, giao thông không thuận tiện: Khách hàng thường ưu tiên những căn hộ nằm gần trung tâm, dễ dàng di chuyển đến các địa điểm quan trọng như nơi làm việc, trường học, bệnh viện, trung tâm mua sắm.

Khu vực ồn ào, ô nhiễm: Một căn hộ nằm trong khu vực ồn ào, ô nhiễm sẽ gây ảnh hưởng đến sức khỏe và chất lượng cuộc sống của khách hàng.

An ninh kém: Khách hàng luôn quan tâm đến sự an toàn và an ninh của nơi ở. Một căn hộ nằm trong khu vực có an ninh kém sẽ khiến khách hàng cảm thấy lo lắng và bất an.

Thiếu tiện ích xung quanh: Khách hàng thường muốn sống ở những khu vực có đầy đủ tiện ích xung quanh như siêu thị, chợ, trường học, bệnh viện, công viên, v.v.

Giải pháp:

1. Nhấn mạnh những ưu điểm của vị trí: Nếu căn hộ của bạn có những ưu điểm về vị trí như gần các tiện ích, giao thông thuận tiện, hãy nhấn mạnh những ưu điểm này trong mô tả căn hộ.

2. Cải thiện an ninh: Nếu khu vực xung quanh căn hộ có an ninh kém, hãy cân nhắc lắp đặt thêm các thiết bị an ninh như camera giám sát, hệ thống báo động.

3. Cung cấp thông tin về các tiện ích xung quanh: Cung cấp cho khách hàng thông tin chi tiết về các tiện ích xung quanh căn hộ như siêu thị, chợ, trường học, bệnh viện, công viên, v.v.

4. Nếu có thể, hãy cải thiện môi trường sống xung quanh: Tham gia vào các hoạt động cộng đồng để cải thiện môi trường sống xung quanh căn hộ, ví dụ như trồng cây xanh, dọn dẹp vệ sinh, v.v.

5. Thái độ phục vụ thiếu chuyên nghiệp

Ngay cả khi căn hộ của bạn đáp ứng được tất cả các tiêu chí trên, thái độ phục vụ thiếu chuyên nghiệp cũng có thể khiến khách hàng bỏ đi.

Không phản hồi tin nhắn, cuộc gọi: Khách hàng sẽ cảm thấy thất vọng và mất hứng thú nếu bạn không phản hồi tin nhắn, cuộc gọi của họ một cách nhanh chóng và chuyên nghiệp.

Không đúng giờ, thiếu tôn trọng: Việc đến trễ hẹn, không tôn trọng thời gian của khách hàng sẽ tạo ấn tượng xấu và khiến họ cảm thấy không được coi trọng.

Không nhiệt tình, thiếu thông tin: Một thái độ phục vụ không nhiệt tình, thiếu thông tin sẽ khiến khách hàng cảm thấy không thoải mái và không muốn tiếp tục tìm hiểu về căn hộ của bạn.

Không giải quyết các vấn đề phát sinh: Nếu có bất kỳ vấn đề gì phát sinh trong quá trình xem căn hộ, bạn cần giải quyết một cách nhanh chóng và hiệu quả để khách hàng cảm thấy tin tưởng.

Giải pháp:

1. Luôn phản hồi tin nhắn, cuộc gọi một cách nhanh chóng và chuyên nghiệp.

2. Luôn đúng giờ và tôn trọng thời gian của khách hàng.

3. Luôn nhiệt tình, cung cấp đầy đủ thông tin và giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng.

4. Giải quyết các vấn đề phát sinh một cách nhanh chóng và hiệu quả.

5. Lắng nghe ý kiến phản hồi của khách hàng và cải thiện dịch vụ của bạn.

Trải nghiệm khách hàng:

"Tôi đã tìm kiếm căn hộ cho thuê trong một thời gian dài và đã xem qua rất nhiều căn hộ. Tuy nhiên, hầu hết các căn hộ đều không đáp ứng được yêu cầu của tôi về vị trí, tiện nghi và giá cả. Cuối cùng, tôi đã tìm thấy một căn hộ trên 456.com.vn. Căn hộ này có vị trí rất thuận tiện, gần trung tâm và các tiện ích xung quanh. Nội thất căn hộ được bài trí rất đẹp mắt và hiện đại. Đặc biệt, chủ nhà rất nhiệt tình và chu đáo, luôn sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc của tôi. Tôi đã quyết định thuê căn hộ này ngay lập tức và rất hài lòng với quyết định của mình."

Lời khuyên từ 456.com.vn:

Nếu bạn đang có nhu cầu cho thuê hoặc bán căn hộ, hãy liên hệ với 456.com.vn. Với hơn 13 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực bất động sản, chúng tôi sẽ giúp bạn tìm được khách hàng phù hợp một cách nhanh chóng và hiệu quả. Chúng tôi cung cấp dịch vụ hỗ trợ trọn gói cho khách thuê và chủ nhà, bao gồm:

1. Tư vấn chọn căn hộ theo nhu cầu, ngân sách, vị trí và phong cách sống.

2. Hỗ trợ pháp lý – hợp đồng song ngữ (Việt – Anh, Hàn... nếu cần).

3. Đón – xem – bàn giao căn hộ miễn phí, kể cả ngoài giờ hành chính.

4. Hướng dẫn đăng ký tạm trú, thủ tục cho người nước ngoài.

5. Hỗ trợ liên hệ ban quản lý, đăng ký thẻ cư dân, internet, dịch vụ tiện ích.

6. Hỗ trợ khách thuê trong suốt thời gian ở, phản hồi nhanh chóng các yêu cầu hỗ trợ.

7. Quản lý căn hộ cho thuê cho chủ nhà: kiểm tra, báo cáo, bảo trì định kỳ.

Chúng tôi chuyên hỗ trợ khách hàng Việt Nam và nước ngoài (expat) từ Châu Âu, Mỹ, Anh, Pháp, Đức, Hàn Quốc, Nhật Bản... tìm kiếm căn hộ cho thuê và bán tại các Quận 1, 2, 4, 7, Bình Thạnh, Thủ Đức, đặc biệt khu vực Thảo Điền, Thủ Thiêm, Phú Mỹ Hưng... với các dự án nổi bật như: Vinhomes Central Park, Vinhomes Golden River, Grand Marina, Sunwal Pearl, Masteri Thảo Điền, Lumiere Thảo Điền, Estella Height, The Vista, Thảo Điền Green, Thảo Điền Pearl, The River Thủ Thiêm, Metropole Thủ Thiêm, Sala, The Sun Avenu, New City Thủ Thiêm, Feliz En Vista, Palm Height, Millenium, Goldview, Icon 56, Saigon Royal, Sunrise City, Saigon Pearl, The Manor, City Garden, Pearl Plaza...

Bằng cách khắc phục những yếu tố khiến căn hộ của bạn bị khách "lướt qua" và hợp tác với một đơn vị chuyên nghiệp như 456.com.vn, bạn có thể tăng cơ hội cho thuê hoặc bán căn hộ thành công.

Quý khách hàng cần tư vấn hỗ trợ liên hệ 456.com.vn - 456 Việt Nam :
Hotline : 09.3883.9977
Email : info@456.com.vn
Website : 456.com.vn

Tham khảo thêm : Những câu hỏi thường gặp trong bất động sản - FAQ

Thông tin tham khảo - liên hệ đơn vị chuyên nghiệp để hỗ trợ những trường hợp thực tế.